2010天伦月饼团购帮助中心

帮助中心：
1、怎么能知道我买的月饼券是真的呢？
我们与厂家的市区销售店，所有货源均保证其真实可靠性。商家所发出的月饼券上都印有厂商发出 的编号，如果您对券的真实性感到疑惑，您可以将您手上月饼券的编号告知我们，我们可以为您向厂商确认，或者您凭编号自行与商户确认。并且我公司是实行的货到付款的方式，所以你可以验货后付款，如对货物及包装有质疑，请不要付款！且我公司送货时开据的发票均是机打发票，收货请特别注意！
2、为什么你们这里卖得比别的地方便宜呢？
由于我们是直接厂商供货，省去中间商的利润，所以本着优惠大众、服务消费者的理念，所以我们的售价相对比较低。
3、我怎么下订单？
您可以通过我们的网站选购您所需要的月饼，也可以直接拨打我们的订购热线由我们的客服人员为您下订单。
4、如果我要更改送货地址怎么办？
更改配送地址：
订单发货后，在您未收到商品之前，如需更改送货地址，请尽快联系我们，更改地址后的订单，我们不能保证 在承诺的期限内一定送到。
5、双休日送货么？
周六、日送货范围：
如果您留的是公司地址，配送人员会默认您周末不上班。如果您周末上班，请您在备注里注明。家庭地址在周 、日都可以送货。
6、拿到了券可以退换么？
如果您在拿到您订购的月饼券后，一旦签收，事后不可退换。